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As dúvidas mais comuns sobre Ingressos Disney

OsPaparazzi entrevista Orlando Theodoro, CEO do grupo Orlando Web Travel (Tio Orlando Viagens e SLA Tours). Esclareça suas perguntas sobre ingressos para Orlando

Por Aline Oliveira, publicado em 27/01/2025 e atualizado hoje.

Aquele passo a passo que vale para iniciantes e também para viajantes mais experientes no mundo Disney e Universal em Orlando, nos Estados Unidos. Aqui está uma entrevista exclusiva de OsPaparazzi com Orlando Theodoro, CEO do grupo Orlando Web Travel (Tio Orlando Viagens e SLA Tours). Orlando é simplesmente um expert quando o assunto é Ingressos Disney. Então sem mais introduções, vamos para o bate-papo. São as dúvidas mais comuns sobre ingressos.

Quem é Orlando Theodor, CEO do grupo Orlando Web Travel Tio Orlando Viagens e SLA ToursFoto: Reprodução/ YouTube

Como é o passo a passo para o brasileiro comprar ingressos para Disney Orlando?

Orlando Theodoro: Comprar ingressos para a Disney em Orlando pode ser um processo bem organizado e simples, mas como envolve vários passos, para que tudo ocorra de forma tranquila, vou detalhar o passo a passo, inclusive o momento de inserir a reserva dentro do app da Disney, o qual é uma parte importante da experiência.

1- A escolha dos ingressos:

A primeira etapa é decidir qual tipo de ingresso você deseja comprar. A Disney oferece várias opções, como ingressos de 1 a 10 dias, com a possibilidade de adicionar a modalidade Park Hopper ou Hopper Plus. Ao acessar o nosso site, é possível ver todas as opções de ingressos e promoções disponíveis, para te ajudar na seleção.

Park Hopper permitem acesso a todos os quatro parques temáticos do Walt Disney World em Orlando no mesmo dia. Os ingressos Park Hopper Plus oferecem acesso adicional a parques aquáticos, cursos de golfe e muito mais.

Os quatro parques Disney são os seguintes:

Em Orlando, ainda temos o mundo mágico da Universal Studios. Com os Parques da Universal (EPIC inaugurando em maio de 2025)

Após escolher a quantidade de dias e os parques que você deseja visitar, siga as instruções no site para comprar os ingressos. Durante a compra, você escolherá também as datas de visitação e será solicitado a adicionar informações pessoais, como: nome, e-mail e, em um cadastro como qualquer outro.

Ao finalizar a compra, você receberá todo o status através do e-mail cadastrado, e assim que houver a confirmação do seu pagamento, após o prazo de até 5 dias úteis, receberá uma notificação que o voucher dos seus ingressos estará disponível para download. Nele você encontrará o número da reserva e demais detalhes sobre a sua escolha!

Passando na catraca de ingressos da Disney em OrlandoFoto: Reprodução/ YouTube

2- Utilizar o app oficial Disney

Depois de comprar seus ingressos, é altamente recomendável baixar o app oficial Disney World, para se cadastrar e acessar a sua conta My Disney Experience. Ele é essencial para gerenciar os planos, salvar os seus ingressos, fazer reservas de restaurantes, agendar atrações, entre outras funcionalidades. O app está disponível na versão em inglês e pode ser baixado gratuitamente nas lojas de aplicativos de dispositivos Android e IOS. Se você ainda não tiver uma conta, crie uma e use o seu melhor e-mail para login. A conta pode ser criada antes de sua viagem, assim já é possível se familiarizar com tudo que o app tem a oferecer.

3- Adicionar os ingressos no app oficial Disney

Para adicionar os seus ingressos no aplicativo, recomendamos que realize o vínculo da reserva através do site oficial Disney World, onde irá logar a mesma conta criada através do app oficial Disney, e assim poderá seguir os passos que indicamos no voucher de instrutivo anexado junto ao envio do seu ingresso.


No Instagram oficial, explicação sobre o Disney Ticket Center no Disney Springs para troca de ingressos digitais por físicos.

4- Confirmar os ingressos no app

Uma vez que os ingressos estejam corretamente vinculados à conta My Disney Experience, você verá tudo listado na aba de “Tickets & Passes” no menu de opções do app oficial Disney World. Certifique-se de que as informações estão corretas. O app vai mostrar as datas e os parques que você reservou (caso o seu ingresso seja elegível à reserva). Pronto, você terá seus ingressos disponíveis para uso.

O ingresso Disney tem um número? É um código de 12 dígitos, que aparece no voucher recebido como “Reservation Number” ou abaixo do código de barras disposto no topo do arquivo PDF. Esse número é essencial para acesso aos parques, além de indispensável para conseguir realizar todos os passos citados acima. Este código também pode ser necessário caso precise de ajuda com a Disney, seja para solucionar problemas com ingressos ou para realizar alterações.

Então, ao adicionar seus ingressos no app, esse número dito como “número de confirmação” ou “código do ingresso”, será solicitado. O sistema irá validar essas informações e vincular os ingressos à sua conta, permitindo que você faça reservas e tenha acesso às atrações do parque, para cada integrante do seu grupo.

Tem diferença de cartão ingresso, pulseira ingresso (Magic Band)? Quem já comprou ingresso e tem o cartão pode utilizar de novo? Quais orientações vocês passam nessa etapa?

Orlando Theodoro: Na Disney, você pode usar diferentes dispositivos para acessar os parques, realizar compras e ter uma experiência mais completa durante a sua visita. O cartão físico de ingresso é uma das formas tradicionais de acessar os parques. Ele contém um código de barras (ou chip RFID), que será escaneado nas catracas dos parques para que você possa entrar, de forma simples e direta, especialmente para quem não tem afinidade com aplicativos e tecnologia, ou não quer usar dispositivos adicionais, como a MagicBand. O cartão também é mais fácil de guardar, mas também mais fácil de perder ou danificar, e não oferece as funcionalidades extras.

A MagicBand é uma pulseira inteligente e personalizada que serve como ingresso, chave do quarto de hotel (se estiver hospedado na Disney), forma de pagamento e pode até ser usada para acessar fotos tiradas nas atrações. A MagicBand é uma opção mais prática e tecnológica para quem quer facilitar a experiência dentro dos parques.

Proporcionando maior comodidade, por tudo está integrado nela, não precisando ficar tirando o ingresso do bolso ou da mochila. Porém a MagicBand tem um custo adicional, caso você queira adquirir para a sua viagem, e, além disso, ela precisa ser carregada com bateria, o que normalmente dura toda a viagem, mas eventualmente pode precisar de uma recarga. Agora, se você já comprou ingressos anteriormente e ainda tem o cartão físico, você pode sim reutilizá-lo, desde que ele esteja vinculado à sua conta do My Disney Experience e ativo. Assim quando você adquirir um ingresso novo, o sistema vai associar esse ingresso ao seu cartão e/ou MagicBand (se você já tiver uma). Porém, se o cartão estiver danificado ou com o código de barras ilegível, pode ser necessário trocar o cartão em um Guest Relations ou em uma bilheteira dos parques da Disney, eles oferecem um novo de forma gratuita. E caso seja necessário, nos colocamos à disposição para ajudar a realizar toda essa associação.

Orlando Theodoro na DisneyFoto: Reprodução/ YouTube

Quais dicas para pagar mais barato? Ingressos Disney mais baratos? Depende do dólar, da antecedência?

Orlando Theodoro: O preço dos ingressos para os parques da Disney em Orlando pode variar dependendo de alguns fatores, e existem várias estratégias que você pode adotar para conseguir descontos e pagar o menor valor possível. Para brasileiros, o dólar é um dos maiores fatores que influencia o preço dos ingressos, pois o valor é cotado em dólares. Quando o câmbio está mais alto, o preço do ingresso acaba sendo mais caro na conversão para reais. Se possível, fique atento à cotação, e, se achar que o valor do câmbio está favorável, compre os ingressos com antecedência.

Comprar ingressos com antecedência costuma ser uma maneira eficaz de garantir preços mais baixos. A Disney, geralmente, oferece preços para ingressos por determinados períodos, mas à medida que a data de visitação se aproxima, as opções de ingressos podem ficar mais caras. Além disso, algumas promoções podem ser exclusivas para compras antecipadas.

A época do ano interfere diretamente na sua compra, uma vez que em alta temporada (verão, feriados e férias escolares), a Disney tende a aumentar os preços, especialmente em datas comemorativas como Natal, Ano Novo, Spring Break (férias de primavera nos EUA), e férias de verão (junho a agosto). As filas também são mais longas, o que pode diminuir a experiência de quem compra ingressos nessa época. Já durante a baixa temporada, a Disney pode ter promoções e preços mais baixos, com menos turistas nos parques e mais ofertas. Menos turistas também significa mais disponibilidade de ingressos e menos filas.

Então, se puder, planeje sua visita para a baixa temporada, os preços dos ingressos tendem a ser mais baratos, e você também aproveitará os parques de forma mais tranquila.

Quais garantias vocês oferecem para o consumidor mais receoso? Afinal temos muitas notícias de fraudes etc.

Orlando Theodoro: Entendo perfeitamente a preocupação dos consumidores, especialmente em um cenário onde fraudes e golpes online são cada vez mais frequentes. Como uma agência confiável que oferece ingressos para a Disney, nós entendemos que, ao planejar uma viagem para a Disney, especialmente neste cenário, precisamos assegurar que, ao escolher nossa agência, você estará fazendo uma compra segura e protegida, com a confiança de que sua experiência será tranquila e sem surpresas.

Somos uma agência oficial e certificada, o que significa que nossa plataforma de vendas garante que os ingressos adquiridos por nossos clientes sejam 100% autênticos. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo que seus dados financeiros e pessoais estejam protegidos contra qualquer tentativa de fraude.
Nossas políticas são completamente transparentes e acessíveis. Caso haja qualquer imprevisto, você terá o suporte necessário para resolver a situação de forma simples e eficiente, e em Português
Nosso atendimento ao cliente é altamente capacitado e está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas, desde o processo de compra até qualquer questão relacionada aos ingressos ou à viagem. Estamos disponíveis via WhatsApp, chat online, telefone e e-mail.
Se tiver alguma dúvida sobre sua compra ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar a qualquer momento, garantindo que você se sinta seguro durante toda a sua experiência de compra.
Além de mantermos todos os preços e informações atualizadas no site, também possuímos avaliações e depoimentos de clientes satisfeitos, que atestam a qualidade do nosso serviço. Você pode consultar avaliações em nossa página no Google. Trabalhamos com clientes que confiam em nossa empresa há anos, e esses relatos são a melhor prova de nossa seriedade e comprometimento com a satisfação de nossos clientes.
Na nossa agência, a segurança e a confiança dos nossos clientes são nossas prioridades. Comparado com o risco de adquirir ingressos de fontes desconhecidas, você tem a garantia de um processo de compra seguro, transparente e nacional!

Por que os ingressos são mais caros no site oficial da Disney, por exemplo?

Orlando Theodoro: O site oficial da Disney geralmente mantém os preços padrão, em dólares, dos ingressos, sem oferecer grandes descontos ou promoções. A Disney tem controle total sobre a precificação e, com isso, garante que o preço reflita a demanda e os custos de operação dos parques. Por diversos motivos, o preço no site oficial da Disney tende a ser o valor cheio. O site da Disney utiliza um modelo de preço dinâmico, que significa que os preços dos ingressos podem variar dependendo da demanda, em determinados períodos. Quando você compra em nosso site, promovemos a ideia de uma experiência completa. Isso pode incluir, em muitos casos, a oferta exclusivas de descontos promocionais, que não estão disponíveis diretamente no site da Disney; parcelamentos mais flexíveis, ou pacotes de ingressos combinados com outras atrações, tornando a compra mais vantajosa financeiramente; promoções, parcelamentos facilitados ou até preços diferenciados.

Orlando TheodoroFoto: Reprodução/ YouTube

Tem mais alguma dica, orientação, que gostaria de acrescentar sobre Ingressos Disney em Orlando?

Orlando Theodoro: Sim, eu tenho algumas dicas e orientações extras que podem ser úteis para complementar a experiência do cliente. A primeira, e talvez a mais importante dica, é comprar os ingressos com antecedência. Isso pode não apenas garantir preços melhores, mas também ter mais tempo para planejar o toda a viagem. Muitas pessoas que visitam a Disney pela primeira vez compram sem muito direcionamento, o que pode ser um tiro no pé, considerando que é a realização de uma viagem dos sonhos. Então procure informações verdadeiras em canais confiáveis e pondere o que faz sentido para sua programação, sempre.

Para quem busca uma experiência mais imersiva e sem preocupações, os pacotes podem ser mais vantajosos do que a compra de ingressos separadamente, especialmente para quem viaja em grupo ou com a família.
Mesmo após a venda do ingresso, disponibilizar um serviço de atendimento ao cliente que possa ajudar com questões sobre ingressos, reservas, ou mesmo planejamento de atrações pode ser um grande diferencial na sua decisão de compra.
Certificar que conhece todas as regras e condições específicas de uso dos ingressos, como data de validade, restrições de transferibilidade e outros detalhes, para evitar problemas de última hora e/ou mal-entendidos.
A Disney tem muitos extras que podem tornar a experiência ainda mais incrível, sugiro sempre procurar conhecer as possibilidades que estarão disponíveis na época da sua viagem.
E claro, não se deixe levar por afirmações de “A MELHOR ÉPOCA PARA VISITAR A DISNEY”, pois a a melhor data sempre será a que VOCÊ pode, e com certeza será uma viagem inesquecível!

Mais sobre Ingressos Disney

Lembrando que o site de Orlando Theodoro é o 'tioorlando.com.br'. Neste artigo também temos o Instagram oficial Tio Orlando Viagens. Para adicionar sua dúvida, basta comentar abaixo utilizando o Facebook. Este artigo será atualizado com novidades sobre a experiência de comprar ingressos para os Parques da Disney em Orlando.

Sobre quem é Orlando Theodoro:

Orlando David Theodoro teve a ideia de trabalhar com o Turismo Disney em 2008. À época, passou a lua de mel com a esposa na Disney. Aos poucos, passou a oferecer consultorias e serviços completos na viagem para a Flórida. Passagem aérea, hospedagem, ingressos e muito mais. Com muito trabalho e dedicação, se tornou uma referência nessa área para brasileiros que sonham em conhecer o mundo Disney.

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Publicado Por Aline Oliveira
Formada em Pedagogia, Aline Oliveira atua como professora do ensino fundamental desde 2002. Da experiência da maternidade nasceu a paixão por escrever para mães. 'Paixão pela arte de educar. Paixão por aprender. Com amor, tudo fica mais leve.' Veja mais informações
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